FAQ - La réponse à toutes vos questions

Q:- Où dois-je renseigner mon logo/design et mes informations ?

Après avoir passé votre commande, notre équipe vous contactera rapidement pour la confirmer et pour obtenir, le cas échéant, le fichier correct de votre logo. Cela nous permettra de procéder à la fabrication de votre carte personnalisée avec votre propre logo.
Chez nous, la qualité et la personnalisation vont de pair !

Q:- Comment la carte TAP&UP fonctionne ?

La carte TAP&UP est équipée d’une puce électronique qui utilise la technologie NFC. Cette puce permet d’envoyer des informations sans contact aux smartphones. Quand vous apposerez la carte sur le smartphone d’un destinataire (en haut sur un iphone, au dos sur un android), un lien s’ouvrira sur le téléphone cible et fera apparaitre votre fiche TAP&UP.

Pour les smartphones plus anciens, un QR est également disponible au dos de la carte TAP&UP.

Q:- À quoi ressemble ma fiche TAP&UP?

Votre fiche est personnalisée à votre image ! Vous y trouverez le logo de votre société, votre photo de profil, votre Nom, prénom, l’intitulé de votre poste et vos réseaux sociaux.

Un premier bouton permet à votre interlocuteur de télécharger votre fiche avec toutes vos informations de contact directement dans le téléphone (emails, numéros de téléphones etc …)

Un second bouton permet de partager la fiche (via mail, message, réseaux sociaux etc …)

Q:- Puis-je mettre à jour ma fiche TAP&UP?

OUI ! C’est un des grands avantages de la TAP&UP : vos informations présentes sur votre fiche sont entièrement actualisables en temps réels via un portail en ligne d’administration !

Q:- Faut-il installer une application ?

Non. Aucune application n’est nécessaire. Il suffit simplement d’approcher la TAP&UP du smartphone. La technologie NFC est celle utilisée par Apple et Android Pay. Nous utilisons cette fonctionnalité native des smartphones d’aujourd’hui. 

Q:- Quels sont les téléphones compatibles ?

Tous les smartphones récents sont compatibles avec la technologie sans contact NFC.

Pour retrouver la liste complète, vous pouvez cliquer ici.

Q:- Est-ce que la carte TAP&UP est sécurisée ?

Les données que vous renseignez sur votre TAP&UP sont stockées sur nos serveurs sécurisés.

Toutes les données qui s’y trouvent sont entièrement cryptées.

Q:- Faut-il payer un abonnement ?

Il n’y a aucun abonnement mensuel à payer. Une fois votre carte commandée, vous pourrez vous en servir comme bon vous semble et de manière illimité ! 

Q:- Faites-vous des tarifs pour les entreprises ?

Tout à fait ! Nous appliquons des tarifs personnalisés en fonction de la quantité de TAP&UP commandées pour vos collaborateurs.

Pour faire un devis pour votre entreprise, cliquez-ici.

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